Regulamin

REGULAMIN
-1-
Postanowienia ogólne

Sklep internetowy działający pod adresem internetowym www.palarniakawyelephant.pl z siedzibą
we Wrocławiu 51-637 przy ul. Orłowskiego 18 ,występuje tu jako sprzedawca , klient w sklepie jest
stroną kupującą . Wszelką korespondencję prosimy wysyłać na w/w adresy stacjonarny lub internetowy.

- 2-

Dokonywanie zamówień

Za pośrednictwem strony www.palarniakawyelephant.pl sklep nasz prowadzi sprzedaż kawy,zamówienia złożone po godzinie 14.00 jak również w soboty,niedziele i święta
będą realizowane następnego dnia roboczego, niezwłocznie po odnotowaniu przelewu za zamówienie.
Każdemu zamówieniu przypisany jest numer transakcji , który to klient otrzymuje wraz z potwierdzeniem zamówienia. W przypadku braku możliwości wykonania zamówienia,sklep bezzwłocznie poinformuje klienta o zaistniałej sytuacji . W zaistniałej sytuacji jeżeli przyczyną jest brak zamówionej kawy klient może anulować zamówienie częściowo lub w całości.

- 3-
Ceny towarów

Ceny w sklepie są cenami brutto. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów.

-4-
Formy Płatności i dostawy

Sklep akceptuje następujące formy płatności:
wysyłka kurierem lub pocztą po przedpłacie dokonanej na konto,
Bank ING 91105015751000009138336970 Palarnia Kawy Orłowskiego 18 Wrocław
w tytule przelewu prosimy podać Nr. zakupu otrzymany wraz z potwierdzeniem zamówienia
wysyłka kurierem za pobraniem

-5-
Reklamacje i zwrot towarów

Odstąpienie

Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny, chcąc tego dokonać klient powinien w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki przesłać oświadczenie o odstąpieniu na piśmie na adres sklepu. .Towar do sklepu powinien zostać odesłany w przeciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Prosimy o zwrot towaru w postaci kompletnej i bez śladów użytkowania (nie otwierane torebki z kawą).Zwrot na konto klienta nastąpi bezzwłocznie po zwrotnym otrzymaniu przesyłki.

Reklamacje
Chcąc dokonać reklamacji prosimy o kontakt telefoniczny na nr 502-369-301 lub pocztą elektroniczną na adres info@palarniakawyelephant.pl , po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, pieniądze zostaną zwrócone na wskazany rachunek ,po zwrotnym otrzymaniu na adres sklepu reklamowanej przesyłki .

- 6-
dane osobowe

Dane osobowe chronione są zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 .07.1997,
sklep wykorzystuje dane osobowe wyłącznie do realizacji zamówień

<< Powrót